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App Freshness

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Description

Company:
Telecom Italia spa
URL:
187 AT
Version:
2.0
Post Date:
2017-09-24 14:12:30
Price:
Free

Download 187 AT »

L’Assistenza Tecnica Telecom Italia gratis sul tuo iPhone con 187 AT!
Un semplice tocco ed entri in un mondo di informazioni e servizi utili per la tua linea Telefonica o ADSL!

Le credenziali di accesso sono quelle con le quali ti sei registrato sul sito www.187.it, in alternativa puoi accedere con quelle di Alice ricordandoti di inserire anche il suffisso @alice.it

Per registrare un account 187 vai su https://www.187.alice.it/auth/registrautente.do

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NOVITA’ da oggi puoi aprire una segnalazione sulla tua linea ADSL
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Con questa applicazione puoi:

– Aprire una segnalazione sulla tua linea ADSL (Novità)
– Richiedere una diagnosi on-line della tua linea telefonica di casa
– Creare segnalazioni su eventuali problemi riscontrati
– Risolvere on-line, in alcuni casi, la problematica riscontrata
– Gestire le tue segnalazioni e monitorarne l’andamento
– Avere a disposizione informazioni dettagliate sulla tua connessione ADSL e sulla posta elettronica
– Trovare pronta risposta ai problemi più frequenti nella sezione Info Utili costantemente aggiornata

Ecco alcuni esempi di ciò che puoi trovare nell’applicazione 187 AT:

– Come configurare l’account mail di Alice con iPhone
– Come risolvere i problemi con il Router ADSL

L’applicazione, grazie ad un sistema integrato di diagnosi on-line della linea, ti guiderà nella soluzione del tuo problema attraverso un semplice ed intuitivo sistema di domande e risposte automatiche, sfruttando le potenzialità della multimedialità in mobilità.
Nei casi più complessi, il percorso interattivo ti consentirà di aprire una segnalazione mirata che i tecnici dell’Assistenza Telecom Italia potranno gestire e risolvere agevolmente.

L’applicazione offre inoltre una sezione dedicata alla gestione delle segnalazioni che ti permetterà di sollecitarle, revocarle o verificarne la risoluzione.

Tutti i clienti che hanno una linea fissa Telecom Italia e sono in possesso di un iPhone con qualsiasi operatore MOBILE (TIM e altri gestori) possono avere accesso all’applicazione.

Segui le novità presto disponibili sul tuo iPhone con 187 AT!

Aiutaci a migliorare l’applicazione scrivendo a [email protected]

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